不仅要让城里的养老机构老人住得舒心,吃得放心,也要让农村特困老人老有所依,老有所养。为此,区民政部门还积极探索、全面构建分散供养特困人员安全与照料服务体系,确保分散供养特困人员“安全有落实,平日有照应、生病有看护”。家住古南街道红旗村的村民梅高别家中因为用电线路出现故障,工作人员了解到情况后,第一时间上门为老人检查房屋用电线路情况,排除安全隐患。“除了定期上门外,一旦遇上其他问题,一个电话工作人员就上门来了,确实对我们这些老人来说是非常用心的。”古南街道红旗村村民梅高别说。
据了解,全区分散供养特困人员安全与照料服务由政府购买服务,第三方专业机构上门提供照料护理服务,每次日常护理,服务人员都会将开展的护理服务项目、老人满意度等数据通过照片或视频的形式上传到公司后台,以便后期管理部门对护理服务工作进行审核监管。